Главная  »  О компании  »  Новости  »  Новые предложения и решения  »  Новые формы на нашем...

Новые предложения и решения

24 ноября 2010 г.

Новые онлайновые формы для наших клиентов

К имеющимся на нашем сайте онлайновым формам (оформление заказов на сайты, почту и домены) добавились новые:

  • Если у клиента возникли ошибки или проблемы при работе с сайтом, то с помощью специальной онлайновой формы он может нам сообщить о них. Имеется возможность вложения в сообщения скриншота, иллюстрирующего проблемы.
    В форме содержатся вопросы, ответы на которые очень помогут нашим специалистам при решении проблем. Кроме того сократится время, которое тратится в телефонном разговоре на выяснение возможных причин этих проблем.
  • Клиент может заполнить и отправить заявку на размещение контентной информации.
    В заявке указывается где на сайте и что именно необходимо разместить или исправить. К заявке можно прикрепить файл с дополнительной информацией (статьи, иллюстрации, прайсы, схемы и другие контентные материалы).
  • Для удобства посетителей создана форма заказа обратного звонка. После получения заказа наши менеджеры позвонят или свяжутся с посетителем по Скайпу в удобное для него время. При этом менеджер уже будет знать предполагаемую тему звонка и, в случае необходимости, подключит к разговору нужного технического специалиста.

 

 

Новые онлайновые сервисы сокращают время, необходимое для выполнения работ или решения проблем. Наши уважаемые клиенты смогут в любое время дня и ночи присылать нам заявки и мы постараемся их выполнить в кратчайшие сроки.

Отправлять заявки могут как зарегистрированные и авторизованные на нашем сайте пользователи, так и неавторизованные посетители сайта (гостевой режим).

Для авторизованных пользователей часть полей в заявках заполняется автоматически. Кроме того, заявки на работы, связанные с изменением конфигурации сервисов или требующие официального подтверждения и отправленные авторизованными пользователями, будут выполняться оперативно и без лишних бюрократических действий. Поэтому рекомендуем всем нашим клиентам зарегистрироваться на сайте и сообщить о факте регистрации для получения необходимого уровня авторизации.

Заполнять формы можно в разделе «Оформить заявку».

Обсуждение новости

Здесь еще никто ничего не написал!
Вы можете быть первым:

 

На нашем сайте вы
можете оформить заявку
на разработку веб-сайта
в режиме online!

 

Если Вы обнаружили на этой странице ашыпку или очепятку, то выделите мышкой ошибочный текст, нажмите клавиши Ctrl/Enter и отправьте сообщение редактору сайта.
Редактор сайта будет очень благодарен за сообщение!
Партнёр Microsoft Регистрация доменов
В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.